Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.mistikkokular.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Mistikkokular (Vergi Muafiyeti Kapsamında Faaliyet Gösteren Butik İşletme)
Web Sitesi: www.mistikkokular.com
E-posta: info@mistikkokular.com
2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı; www.mistikkokular.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek kişidir. Alıcı’nın siteye üyelik sırasında veya sipariş esnasında beyan ettiği bilgiler esas alınır.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.mistikkokular.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, doğa esansları ve buhur ürünlerinin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ
Satışa sunulan ürünler; doğal esanslar ve buhur çeşitleri olup, Alıcı’nın talep ve tercihlerine göre kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Ürünlerin içeriği, miktarı, fiyatı ve teslim bilgileri sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanır.
5. FİYATLAR VE ÖDEME
Ürün fiyatları, www.mistikkokular.com internet sitesinde belirtilen fiyatlardır. Satıcı vergi muafiyeti kapsamında faaliyet göstermektedir. Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
6. TESLİMAT
Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, ürünlerin kişiye özel hazırlanması sebebiyle standart ürünlere göre farklılık gösterebilir.
7. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
7.1 Cayma Hakkının İstisnası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
- Kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
www.mistikkokular.com üzerinden satılan doğal esanslar ve buhur ürünleri kişiye özel olarak hazırlandığından, iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
7.2 İade Kabul Edilmeyen Durumlar
- Kişiye özel hazırlanan esanslar
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya bozulmuş ürünler
- Hijyen ve sağlık açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Bu kapsamda esans ürünlerinde iade, değişim ve cayma talebi kabul edilmemektedir.
8. AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün Alıcı’ya hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Bu tür durumlar yalnızca üretim veya gönderim hatası ile sınırlıdır.
9. SORUMLULUKLAR
Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Alıcı, ürünlerin kişiye özel üretildiğini ve bu nedenle iade hakkının bulunmadığını bilerek sipariş verir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.mistikkokular.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
Mistikkokular
www.mistikkokular.com